Çok dilli ekibimiz Arapça, Türkçe, Yunanca, Arapçanın Lübnan lehçesi, Hintçe ve İtalyanca konuşmaktadır. Aşağıdaki günlerde 08:00 ila 17:00 arasında 9205 2200 numaralı telefondan bizi arayarak bu dillerden birinde bizimle konuşabilirsiniz:
Arapça: Pazartesi ve Perşembe günleri
Türkçe: Salı ve Çarşamba günleri
Yunanca: Çarşamba günleri
Arapçanın Lübnan Lehçesi: Salı ve Cuma günleri
Hintçe: Cuma günleri
İtalyanca: Pazartesi
Başka bir dil mi konuşuyorsunuz? Size hala yardımcı olabiliriz. Bizi arayıp hangi dili konuştuğunuzu söyleyin, biz de ücretsiz olarak bir tercüman ayarlayalım.
Sizi aramamızı ister misiniz? Ücretsiz geri arama hizmeti sunuyoruz. Aşağıdaki formdan tercih ettiğiniz zamanı seçin:
Telefon: 9205 2200
08:00 - 17:00, Pazartesi - Cuma
E-posta: contactus@hume.vic.gov.au
Başka bir internet sayfası üzerinden eriştiğinizde dilin otomatik olarak İngilizce'ye dönebileceğini unutmayın. Sayfanın sağ üst tarafındaki açılır listeden tercih ettiğiniz dili seçin. Bu internet sitesindeki bazı sayfalarda makine çevirisi kullanılmaktadır. Bu internet sitesindeki formlar İngilizce olarak yazılmıştır. Bunları tamamlamak için yardıma ihtiyacınız olursa bizi arayın.
Bir sorunu bildirme
Hume'da grafiti, atlanmış veya hasar görmüş çöp kutuları, devrilmiş ağaç dalları, tıkanmış kanalizasyonlar, yerel yollardaki çukurlar ve benzeri her türlü sorunu bize bildirin.
Bir sorunu bildirmek için Snap Send Solve (Apple iPhone, Android Akıllı Telefon veya web uygulamasında İngilizce ve Basitleştirilmiş Çince olarak mevcuttur) uygulamasını veya aşağıdaki formu kullanın. Bize sadece sorunun nerede olduğunu söyleyin, bir fotoğraf çekin ve biz de sorunla ilgilenelim.
Sorununuz bir güvenlik riski oluşturuyorsa veya raporlama yapmak için biriyle konuşmak istiyorsanız 9205 2200 numaralı telefondan bizi arayın.
Bugün hangi bilgileri arıyorsunuz?
Geri Dönüşüm, Çöp ve Atık Toplama
Çöp kutunuzun hangi gün boşaltılacağını ve geri dönüşüm, gıda ve bahçe çöp kutularınızı hangi hafta dışarı koyacağınızı öğrenmek için adresinizi girerek burada arama yapın.
Çöp kutuları (kırmızı kapaklı) her hafta boşaltılır.
Geri dönüşüm kutuları (sarı kapaklı) iki haftada bir boşaltılır.
Gıda ve bahçe kutuları (yeşil kapaklı) geri dönüşümle dönüşümlü olarak iki haftada bir boşaltılır. Tüm gıda atıkları, gıda ve bahçe çöp kutunuza atılabilir.
Şu anda gıda ve bahçe çöp kutunuz yoksa lütfen Hume'daki her haneye 1 Temmuz 2024'e kadar bir tane verileceğini unutmayın.
Farklı boyutta bir çöp kutusuna ihtiyacınız olursa veya çöp kutularınızdan biri kaybolur ya da kırılırsa çevrimiçi formu İngilizce olarak doldurun veya yardım için bizimle iletişime geçin.
Ayrıca eski mobilyalar, ev aletleri, piller ve ağaç dalları gibi zor çöpleri atmanıza yardımcı olacak ücretsiz hizmetlerimiz de bulunmaktadır.
Her yıl evinizden iki kez ücretsiz eşya toplanması için rezervasyon yaptırabilirsiniz. Burada nasıl rezervasyon yapabileceğinizi açıklayan bir video yer almaktadır.
Ayrıca her yıl iki defa ücretsiz olarak çöplerinizi çöplüğe götürme hakkınız vardır.
Her yıl koltuk, yatak, lastik ve beyaz eşyalarınızı ücretsiz olarak çöpe atabileceğiniz dört Hume Temizlik Günü düzenliyoruz.
Bahçenizdeki ağaçlardan büyük dalları ücretsiz malçlama günlerimize götürebilirsiniz.
Evinizdeki çöp kutularına atamadığınız pilleri ve diğer geri dönüştürülebilir maddeleri de Hume çevresindeki yerlere götürebilirsiniz.
Her bir çöp kutusuna neleri koyup neleri koyamayacağınız dahil tüm atık hizmetlerimiz hakkında ayrıntılı bir kılavuz için Atık Kılavuzumuzu indirin.
Atık Kılavuzu | Waste Guide(PDF, 6MB)
Kütüphaneler
Hume'da Broadmeadows, Craigieburn, Gladstone Park, Sunbury ve Tullamarine'de olmak üzere beş kütüphane bulunmaktadır. Kütüphane üyeliği tüm topluluk üyeleri için ücretsizdir.
Tüm kütüphanelerde Wi-Fi ve ücretsiz olarak kullanılabilecek halka açık bilgisayarlar bulunmaktadır.
Ödünç alabileceğiniz İngilizce ve kendi dilinizde kitaplarımız, dergilerimiz ve diğer kaynaklarımız mevcuttur.
Ayrıca iki dilli hikaye zamanı, iki dilli bilgisayar dersleri ve İngilizce konuşma grupları gibi ücretsiz kütüphane programları da yürütüyoruz.
Herhangi bir Hume Kütüphanesi şubesinden kütüphaneye şahsen katılabilirsiniz. Güncel adresinizi gösteren bir kimliğe ihtiyacınız olacaktır.
Eğitim
Toplum merkezlerimiz İngilizce dil dersleri, temel bilgisayar dersleri ve topluluk etkinlikleri de dahil olmak üzere çeşitli eğitim ve yaşam tarzı programları ile kültürel programlar sunmaktadır. Bu merkezlerin birçoğu etkinlik veya faaliyetleriniz için kiralanabilir..
Toplum Merkezleri Hume genelinde 15 okulda bulunmaktadır. Merkezler, aileleri çocuklarının öğrenimi konusunda destekler ve ebeveynler için eğitim fırsatları sunar. Merkezler, okul ailelerinin yanı sıra yerel toplumdaki ailelere de açıktır.
Vergiler
Avustralya'daki tüm mülk sahipleri, yollar, kütüphaneler, spor alanları, anaokulu, çöp ve geri dönüşüm hizmetleri gibi topluma hizmet sağlamak için yerel belediyelerine vergi ödemektedir.
Vergi ödemeleri üç ayda bir yapılır veya tutarın tamamını yıllık olarak ödeyebilirsiniz. Vergilerinizi çevrimiçi olarak İngilizce dilinde ödeyebilir veya 9205 2200 numaralı telefonu arayarak kendi dilinizde bir müşteri hizmetleri görevlisi veya sözlü çevirmenle görüşme talebinde bulunabilirsiniz. Vergi bildirimlerinizi posta yerine e-posta ile almak için de kayıt olabilirsiniz.
Vergilerinizi ödemekte zorlanıyorsanız haftalık, iki haftalık veya aylık ödeme planı için başvurabilirsiniz.Bize ulaşın veya Finansal Zorluk Deste ğine İngilizce olarak çevrimiçi başvurun.
Vergi Broşürü | Rates Brochure 2023
2023 yılında atık hizmetleri sağlama maliyeti genel vergilerden çıkarılmış ve Kaldırım Kenarı Atık Ücreti ve Kamu Atık Ücreti vergi bildiriminizde ayrı olarak listelenmiştir.
Daha fazla ayrıntı sağlamak için bir Atık Hizmet Ücreti bilgi formu oluşturduk.
Atık Hizmeti Bedeli bilgi formu | Waste Service Charge fact sheet
Evcil hayvanlar ve diğer hayvanlar
Üç aydan büyük tüm köpek ve kediler mikroçipli, hadım edilmiş ve bize kayıtlı olmalıdır. Evcil hayvan kaydı yasa gereği zorunludur.
Evcil hayvanınızı ilk kez kaydettirirken şunlara ihtiyacınız olacaktır:
- Evcil hayvanınızın hadımlaştırma sertifikasının bir kopyası
- Evcil hayvanınızın mikroçip numarası.
Evcil hayvan kayıt ücreti her yıl 10 Nisan'a kadar ödenmelidir. Yenileme ücretinin ne zaman ödenmesi gerektiğini bildirmek için size her yıl bir mektup göndeririz.
Köpeğinizi veya kedinizi kaydettirmek için lütfen bizimle iletişime geçin.
Çocuklar
Çok kültürlü topluluklardan gelen aileleri aşağıdaki konularda desteklemek için bir sosyal yardım programı sunuyoruz:
- Bir anaokulu programına kaydolma ve katılma.
- Anne ve Çocuk Sağlığı, Aşılama ve Oyun Grupları dahil olmak üzere tüm erken yaş hizmetlerine erişim.
- Anaokulundan ilkokula geçiş.
Programımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen CALD Sosyal Yardım Destek Ekibimizle iletişime geçin (tercümanlar mevcuttur):
Amal 0477 177 537 (Arapça konuşabilir)
Pat 0477 339 996
Anne ve çocuk sağlığı
Toplumumuza bir dizi ücretsiz anne ve çocuk sağlığı (AÇS) hizmeti sunuyoruz. Anne ve Çocuk Sağlığı hemşireleri, ebeler ve ebeveyn eğitimcilerinden oluşan özel ekibimiz çocuğunuzun bakımı ve sağlığı hakkında bilgi ve tavsiyeler sunar. Bu hizmet doğumdan okul çağına kadar olan çocuklar içindir.
Aşılama Programı
Siz veya aileniz ülkeye yeni geldiyseniz Avustralya'da okula veya bakıma başlamadan önce aşı olmanız gerekebilir. Aşılama, kendinizi, ailenizi ve toplumu zararlı enfeksiyonlardan korumanın bir yoludur.
Aşılama programımız kayıtlı hemşireler tarafından yürütülmektedir. Aşılamalar Hume'un çeşitli yerlerinde düzenli olarak yapılmaktadır. Aşılama için İngilizce olarak çevrimiçi randevu alın veya 9356 6745 numaralı telefondan aşı ekibimizi arayın. Tercümanlar mevcuttur.
Çocuğunuz yurt dışında aşı olmuşsa Avustralya gerekliliklerini karşıladığından emin olmak için aşı geçmişinin gözden geçirilmesini isteyebilirsiniz.
20 yaşın altındaki kişiler, mülteciler ve sığınmacılar için ücretsiz telafi aşıları mevcuttur. Çocuğunuzun aşı zamanı geçmişse veya hangi aşıların yapılması gerektiğinden emin değilseniz lütfen 9356 6745 numaralı telefondan bizimle iletişime geçin.
Uzun gündüz bakımı (çocuk bakımı)
Uzun Gündüz Bakımı programımız (çocuk bakımı olarak da bilinir) sıfır ila altı yaş arası çocuklar için eğitim ve bakım sağlar.
Dört adet Uzun Gündüz Bakımı Hizmeti yürütüyoruz:
- Craigieburn Erken Çocukluk Hizmeti
- Homestead Çocuk ve Aile Merkezi
- Sunningdale Avenue Çocuk Merkezi
- Westmere Çocuk Hizmetleri Merkezi
Bu internet sayfasından daha fazla bilgi edinebilir veya çocuğunuzu tercih ettiğiniz merkeze kaydettirmek için bekleme listesine adını yazdırabilirsiniz.
Anaokulu
Anaokulu, nitelikli öğretmenler tarafından yönetilmekte ve oyun temelli programlar aracılığıyla öğrenmeyi desteklemektedir. Çocukların 3 yaşına geldiklerinde anaokuluna başlamaları teşvik edilmektedir.
Çocuğunuzu anaokuluna kaydettirmek için bu İngilizce internet sitesini kullanabilirsiniz. Anaokulu kayıt formunuzu doldurmak, tercihlerinizi güncellemek veya anaokulu programı hakkında daha fazla bilgi edinmek için desteğe ihtiyacınız varsa ziyaret oturumlarımızda(PDF, 499KB) bizi ziyaret edin. Tercümanlar mevcuttur.
Oyun Grupları
Oyun grubu, oyun ve sosyal etkileşim için küçük çocuklarıyla bir araya gelen ebeveynler veya bakıcılardan oluşan bir gruptur. Oyun grupları, ailelerin topluma aidiyet duygusu duyabilecekleri, arkadaşlıklar kurabilecekleri ve fikir ile bilgi paylaşabilecekleri bir yerdir.
İnternet sitemizde size ve çocuğunuza uygun bir oyun grubu bulun veya yardım için bizimle iletişime geçin.
Yaşlılar
Yaşlıların toplum içinde aktif kalmalarına yardımcı olmak için destek hizmetleri sağlıyoruz.
Aktif Yaşlanma Programımız, toplumumuzun eğlenerek ve arkadaşça sağlıklı ve fiziksel olarak aktif kalmasını destekler.
Yaşlı merkezlerimiz aracılığıyla yaşlıların topluma katılmaları için pek çok fırsat bulunmaktadır.
Ayrıca bireylerin ve bakıcılarının evde bağımsız ve güvende kalmalarına yardımcı olmak için temel destek sağlıyoruz. Buna temizlik, yemek dağıtımı, mülk bakımı, duş alma konusunda yardım ve evinizi daha güvenli hale getirmek için tırabzan ve rampa montajı dahildir.
Bakıcılara günlük aktivitelerini yapabilmeleri, kendilerine bakabilmeleri ve kendi ihtiyaçlarını karşılayabilmeleri için zaman kazandırmaya yardımcı olmak amacıyla geçici bakım da mevcuttur.
Bu hizmetlere erişmek için Commonwealth Evde Destek Programı için uygun olduğunuzun onaylanması ve değerlendirilmesi gerekmektedir.
Daha fazla bilgi içinlütfen bizimle iletişime geçin.
Engelli Desteği
Engelli sakinler ve bakıcıları için erişilebilirlik hizmetleri sağlıyoruz. Bu; temizlik, yemek dağıtımı, mülk bakımı, duş alma konusunda yardım ve evinizi daha güvenli hale getirmek için tırabzan ve rampa montajı gibi kişilerin evde bağımsız ve güvende kalmalarına yardımcı olacak destekleri içerir.
Bakıcılara günlük aktivitelerini yapabilmeleri, kendilerine bakabilmeleri ve kendi ihtiyaçlarını karşılayabilmeleri için zaman kazandırmaya yardımcı olmak amacıyla geçici bakım da mevcuttur.
Bir hizmet sağlanmadan önce bir değerlendirme yapılır. Size nasıl yardımcı olabileceğimizi görüşmek için 9205 2883 numaralı telefondan bize ulaşın.
Park İzinleri
Önemli bir engeliniz veya sakatlığınız varsa Erişilebilirlik Park İzni almaya hak kazanabilirsiniz. Erişilebilir park yerlerine park etmenize ve/veya normal park yerlerine normal sürenin iki katı kadar park etmenize olanak tanıyan farklı izin türleri vardır. Erişilebilir Park İzinleri bir sürücü, yolcu veya her ikisi için de tahsis edilebilir.
Erişilebilir Park internet sitesinden İngilizce olarak başvurabilir veya yardım için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sosyal Tesis
Broadmeadows, Craigieburn ve Sunbury'de üç dinlence merkezi işletiyoruz. Yüzme havuzlarına, grup fitnes derslerine ve spor salonlarına erişmek için bir sosyal tesise katılın.
Ücretsiz açık hava tesislerimizden herhangi birinde basketbol, netbol, futbol veya tenis oynayabilirsiniz.
Ayrıca yerel spor kulüplerinin kullanması için Hume genelinde çok sayıda spor sahası ve tesisi sağlıyoruz. Yeni üyelere kapımız açık.
Planlama ve inşaat izinleri
Mülkünüzü alt bölümlere ayırmak, bir bina inşa etmek, genişletmek veya yıkmak istiyorsanız planlama veya inşaat iznine ihtiyacınız olabilir.
Daha fazla bilgi veya başvuru konusunda yardım almak için lütfen bizimle iletişime geçin.
Güvenlik
Belediye, Victoria'nın acil durum yönetimi düzenlemelerinde hayati bir rol oynamaktadır. Doğal acil durum risklerini tespit edip azaltıyor ve yangın, sıcak hava dalgası, salgın hastalık ve sel gibi durumlara hazırlanmak için toplumumuzla birlikte çalışıyoruz.
Kendiniz, aileniz ve evcil hayvanlarınız için acil durum planı yapmanız önemlidir. Kızıl Haç, acil bir durumda yapmanız gerekebilecekleri kapsayan toplum dillerinde faydalı kaynaklar geliştirmiştir.
Yaz ayları yaklaşırken, Ülke Yangın İdaresi (CFA) bir "Yangın Tehlikesi Dönemi" ilan eder. Bu da ot veya orman yangınlarının ortaya çıkma olasılığının yılın geri kalanına kıyasla daha yüksek olduğu anlamına gelir. Yangın Tehlikesi Dönemindeki bazı günler "Tümden Ateş Yasağı Günleri" olarak adlandırılabilir. Tümden Ateş Yasağı Günlerinde, barbekü veya ateş çukurunda ateş kullanılarak açık havada yemek pişirilmesi yasaktır. Bu, toplumda yangın çıkmasını önlemeye yardımcı olmak içindir.
Otlakların, parkların, çayırların veya ormanların yanında yaşıyor veya çalışıyorsanız ve bir ot yangını başlars yangından en az iki sokak geriye doğru yürüyün. Otlaktan iki ya da üç sokak ötede yaşıyorsanız ve bir ot yangını başlarsa olduğunuz yerde kalın. Ot yangınlarının yerleşim alanlarına yayılması pek olası değildir.
Duman veya ateş görüyorsanız asla araç kullanmayın. Yoğun duman görmeyi zorlaştıracak ve trafik sıkışıklığı ile kaza olasılığı ortaya çıkacaktır.
Sel suyunda asla yürümeyin, oynamayın, araç kullanmayın.
Bu yangın sezonunda ailenizi ve evinizi korumak için yapabileceğiniz basit şeyleri paylaşmak için Fire Rescue Victoria ile birlikte çalıştık.
İşler ve istihdam
İşverenleri yerel iş adaylarıyla buluşturan ücretsiz bir Yerel Halk için Yerel İşler Programı yürütüyoruz. JobLink portalına erişim desteği için 9205 2363 numaralı telefondan JobLink Destek Görevlimizle iletişime geçin. Tercümanlar mevcuttur.
Ayrıca sürekli olarak, toplumda gerçek bir fark yaratacak ve Hume'un geleceğini şekillendirecek heyecan verici projelerde çalışmak üzere Belediyedeki ekibimize katılacak kişiler arıyoruz. Çeşitli becerilere, deneyimlere ve geçmişlere sahip kişiler arıyoruz.
Bölgemde neler var?
Bölgenizde ve çevresinde neler olup bittiğini keşfetmek için haritaya tıklayın veya bir adres girin. Parklar ve tesislerden etkinlik ve projelere kadar birçok şeyin yanı sıra yerel meclis üyelerinizin kimler olduğu ve çöp toplama günleri hakkında bilgi alabilirsiniz. Bu bilgiler İngilizce dilindedir.
Yol ve altyapı projeleri
Yeni toplum tesisleri, anaokulları ve mahalle evleri inşa ediyoruz. Yolları, kaldırımları, yürüyüş ile bisiklet yollarını ve köprüleri yeniden inşa ediyoruz. Ayrıca spor sahalarını, parkları ve oyun alanlarını iyileştiriyoruz. Bölgenizde neler olup bittiğini keşfetmek için adresinizi haritaya girin.